REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

Sklep internetowy działa pod adresem https://naturtim.pl i jest prowadzony przez NATURTIM GRALAK, URBAŃSKI SPÓŁKA KOMANDYTOWA, ul. BAŚNIOWA, nr 8 lok. 10, 87-800 WŁOCŁAWEK, REGON: 341626971, NIP: 8883121030, zwaną dalej zamiennie „Sprzedawcą”, „Sklepem”, „Administratorem” lub „Naturtim”.

Z Administratorem można się skontaktować poprzez:

  • skorzystanie z adresu poczty elektronicznej – kontakt@naturtim.pl;
  • skorzystanie z formularza kontaktowego dostępnego na stronie internetowej;
  • rozmowę telefoniczną – +48 601 916 504, +48 570 328 032.

§ 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Określenia użyte w niniejszym regulaminie, oznaczają:

  • REGULAMIN – niniejszy regulamin;
  • KLIENT – osoba fizyczna, posiadająca zdolność do czynności prawnych, dokonująca na zasadach określonych w niniejszym regulaminie Zamówienia w Sklepie Internetowym;
  • KONSUMENT – Osoba fizyczna będąca klientem, korzystająca ze Sklepu Internetowego w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;
  • TOWAR, PRODUKT – rzecz ruchoma, widniejąca w Sklepie Internetowym, której dotyczy Umowa Sprzedaży;
  • KONTO UŻYTKOWNIKA – usługa, która umożliwia UŻYTKOWNIKOWI poprzez zalogowanie się (podanie poprawnego adresu email i hasła) dostęp do usług świadczonych drogą elektroniczną przez Sklep Internetowy oraz dostęp do Profilu, który to może być modyfikowany przez użytkownika;
  • CHECKBOX – małe kwadratowe pole, które można zaznaczyć;
  • GOŚĆ – dokonuje zakupów bez posiadania konta użytkownika lub bez logowania się do usługi „konto użytkownika”,
  • UŻYTKOWNIK – osoba odwiedzająca sklep, dokonująca zakupów jako GOŚĆ lub posiadająca KONTO UŻYTKOWNIKA;
  • UMOWA SPRZEDAŻY – umowa sprzedaży Towarów w rozumieniu przepisów kodeksu cywilnego, zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, z wykorzystaniem strony internetowej sklepu;
  • SKLEP INTERNETOWY (SKLEP) – serwis internetowy dostępny pod adresem https://naturtim.pl, za pośrednictwem którego, możliwe jest złożenie zamówienia przez klienta;
  • ZAMÓWIENIE – oświadczenie woli Klienta określające jednoznacznie rodzaj i ilość towarów, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży;

2. Przedmiotem działalności Sklepu jest sprzedaż produktów znajdujących się w asortymencie oraz umożliwienie Klientowi składania Zamówień na dostępne produkty poprzez stronę internetową. Sklep umożliwia bezpłatne przeglądanie asortymentu Sklepu na stronach produktowych.

3. Sprzedaż odbywa się przez Internet pomiędzy Kupującym a Sklepem jako Sprzedawcą.

4. Każdy Klient dokonujący zakupu produktów oferowanych przez Naturtim za pomocą Sklepu Internetowego, jest obowiązany zapoznać się z treścią niniejszego Regulaminu.

5. Produkty dostępne w ofercie Sklepu Internetowego Naturtim są produktami naturalnymi. Oznacza to, że każdy pojedynczy owoc może różnić się względem innych oraz względem zdjęć owoców zamieszczonych na stronie Sklepu, pod kątem wyglądu jak i jakości. Naturtim dokłada wszelkich starań by zapewnić maksymalną zgodność i możliwie najwyższą jakość oferowanych produktów. Różnice w wyglądzie, nie będące następstwem zmian w samych produktach i niewpływające na ich przydatność do spożycia, nie stanowią podstawy do reklamacji.

§ 2 OPIS DZIAŁANIA KONTA UŻYTKOWNIKA

INFORMACJE OGÓLNE

1. Konto użytkownika jest bezpłatną usługą, umożliwiającą po zalogowaniu dostęp do usług świadczonych drogą elektroniczną przez Administratora.
2. Aby utworzyć konto, niezbędne jest posiadanie adresu e-mail.
3. Rejestracja konta nie jest konieczna do dokonania zamówienia, ale umożliwia dostęp do historii zamówień oraz pozwala zapisać adres dostawy, aby nie trzeba było go wpisywać przy każdym zamówieniu.
4. Każdy Użytkownik może założyć jedno Konto Użytkownika.

DOSTĘPNOŚĆ KONTA UŻYTKOWNIKA

1. Z Konta Użytkownika można korzystać za pomocą dowolnej przeglądarki stron internetowych. Do właściwego działania Konta Użytkownika niezbędna jest obsługa JavaScript w przeglądarce internetowej oraz zgoda Użytkownika na używanie plików cookies, koniecznych do funkcjonowania konta.
2. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych, w szczególności używania plików cookies lub innych technologii dotyczących poszczególnych znajdują się w Polityce prywatności pod linkiem: https://naturtim.pl/politykaprywatnosci

REJESTRACJA I LOGOWANIE DO KONTA UŻYTKOWNIKA

1. Warunkiem założenia Konta Użytkownika jest przeprowadzenie przez Użytkownika w całości procedury jego rejestracji.
2. Rejestracja Konta Użytkownika możliwa jest wyłącznie przez podanie posiadanego adresu e-mail.
3. Użytkownik jest zobligowany do podania i używania w celach rejestracji adresu email, którego jest właścicielem.
4. Po jego podaniu na wskazany adres zostanie wysłany link umożliwiający ustawienie hasła użytkownika.
5. Po zalogowaniu się użytkownik może uzupełnić dane do wysyłki.
6. Użytkownik może wyrazić dobrowolnie zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych przez Naturtim w celach marketingowych, poprzez zaznaczenie odpowiedniego checkboxa. Użytkownik został poinformowany, iż wyrażona zgoda może zostać wycofana w każdej chwili; wycofanie zgody nie wpłynie na zgodność z prawem przetwarzania danych osobowych, którego dokonano na podstawie wyrażonej zgody, przed jej wycofaniem.
7. Po dokonaniu rejestracji Użytkownik uzyskuje dostęp do Profilu, którym może zarządzać samodzielnie.
8. Założenie Konta Użytkownika jest bezpłatne i nie jest konieczne do dokonywania zakupów na stronie internetowej Naturtim.

§ 3 ZAKUP JAKO GOŚĆ

ZAKUP TOWARÓW JAKO GOŚĆ – Poprzez wykorzystanie naszej strony internetowej, zakupu towarów mogą też dokonać Goście, czyli niezarejestrowani Użytkownicy. Przy tego rodzaju zakupach prosimy Użytkownika o podanie podstawowych danych niezbędnych do realizacji zamówienia, w szczególności adresu dostawy. Po zakończeniu zakupów proponujemy Użytkownikowi możliwość rejestracji na portalu lub pozostanie niezarejestrowanym Użytkownikiem. W celu zarządzania danym zamówieniem, niezarejestrowany Użytkownik może uzyskać do niego dostęp poprzez link wysłany w Potwierdzeniu zamówienia.

§ 4 WARUNKI TECHNICZNE SKŁADANIA ZAMÓWIEŃ

1. Wymagania techniczne niezbędne do korzystania z usług Sklepu:
a. podłączenie do Internetu,
b. poprawnie skonfigurowana przeglądarka,
c. aktualne, czynne i poprawnie skonfigurowane konto poczty elektronicznej,
d. włączona obsługa Cookies i Java Script,
e. narzędzie do odczytu plików formatu PDF.

2. W razie korzystania przez Klienta ze sprzętu lub oprogramowania niespełniających wymogów technicznych, Naturtim nie jest w stanie zagwarantować prawidłowości funkcjonowania serwisu i zastrzega, że może to mieć negatywny wpływ na jakość i przebieg procedury składania Zamówienia.
3. Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym.
4. Klient może dokonać subskrypcji Newslettera Naturtim, czyli cyklicznej wysyłki informacji o produktach i usługach Sklepu. Aby zapisać się do newslettera, Klient wpisuje swój adres e-mail w formularzu newsletter znajdującym się na stronie internetowej Sklepu, potwierdzając zaznajomienie się z polityką prywatności. Podanie emaila w formularzu zapisu jest jest jednoznaczne z wyrażeniem zgody na wysyłanie informacji handlowych w rozumieniu ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną i Prawa telekomunikacyjnego. W wiadomościach wysyłanych w ramach newslettera znajdować się będzie informacja o możliwości wypisania się z niego, a także link do wykonania takiej czynności.

§ 5 PROCES ZAMÓWIENIA

Aby złożyć zamówienie, Użytkownik musi przejść całą procedurę zakupu online: dodać wybrany produkt do koszyka, przejść do płatności (jako zarejestrowany Użytkownik lub wybierając zakup jako Gość) i kliknąć przycisk „Kupuję i płacę”. Jeżeli po złożeniu zamówienia, Użytkownik zorientuje się, że w zamówieniu jest błąd dotyczący rodzaju lub ilości wybranych produktów czy też dotyczący innych danych, powinien niezwłocznie skontaktować się:
• korzystając z adresu poczty elektronicznej – kontakt@naturtim.pl;
• korzystając z formularza kontaktowego dostępnego na stronie internetowej;
• telefonicznie – +48 601 916 504, +48 570 328 032

1. Informacje o dostępnym asortymencie w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
2. Klient, składając Zamówienie, składa zaproszenie do zawarcia umowy sprzedaży zamawianych Produktów w Sklepie. Proces zamawiania Produktu rozpoczyna się potwierdzeniem cech świadczenia poprzez Stronę produktową (sklep). Klient informowany jest o przewidywanym czasie realizacji Zamówienia, dostępności produktu, cenie i sposobach zapłaty, jak i możliwych wariantach dostawy. W celu dostarczenia produktu Klient zobowiązany jest do podania swoich danych adresowych lub ich weryfikacji w przypadku uprzedniego zarejestrowania konta. Przed złożeniem zamówienia (poprzez użycie przycisku „Kupuję i płacę”) Klient potwierdza, iż zapoznał się z niniejszym Regulaminem oraz Polityką prywatności.
3. Wysłane przez Sklep potwierdzenie przyjęcia Zamówienia na podany przez Klienta adres e-mail stanowi oświadczenie o przyjęciu zaproszenia, o którym mowa powyżej. Jeżeli przed potwierdzeniem złożenia Zamówienia (przycisk „Kupuję i płacę”), Klient zakończy korzystanie z danej usługi i opuści Sklep, umowa nie zostanie zawarta.
4. W Sklepie mogą być dostępne Produkty, których cena zależna jest od ich wagi. Aby sprawdzić cenę produktu o określonej wadze należy kliknąć w ikonkę określonej wagi.
5. W celu złożenia Zamówienia Klient zobowiązany jest dokonać wyboru, spośród dostępnych w Sklepie: zamawianych produktów, sposobu dostawy, sposobu płatności oraz wskazać adres dostawy. Wybór dokonywany jest przez: wybranie produktu i dodanie go do koszyka.
6. Klient może wybrać nieograniczoną ilość produktów do Zamówienia spośród ilości danego Produktu dostępnego dla Zamówień, a w po przejściu do Koszyka otrzyma podsumowanie wybranych Produktów. Jeżeli ilość Produktów jest ograniczona, Sklep podaje taką informację na stronie produktowej.
7. W przypadku niedostępności Produktów objętych Zamówieniem w magazynie lub z innych przyczyn i w związku z tym braku możliwości realizacji Zamówienia Klienta, Sklep zawiadomi o tym fakcie Klienta najpóźniej w terminie 14 (czternastu) dni, licząc od daty złożenia Zamówienia. W takim przypadku Klient ma prawo zadecydować, czy wyraża zgodę na realizację Zamówienia w okresie zaproponowanym przez Sklep czy od umowy odstępuje. W przypadku braku możliwości realizacji części Zamówienia, o którym mowa powyżej, Klient jest informowany o stanie Zamówienia i podejmuje decyzję o sposobie jego realizacji. Co do zasady Klient ma możliwość dokonania wyboru pomiędzy:
a. częściową realizacją – wybór przez Klienta tej możliwości powoduje zrealizowanie Zamówienia dotyczącego wyłącznie dostępnych Produktów;
b. anulowaniem całości Zamówienia (odstąpienie).
8. W przypadku odstąpienia od umowy Sklep zwróci Klientowi wpłaconą kwotę. Powiadomienie zostanie wysłane na adres e-mail wskazany przez Klienta w formularzu Zamówienia lub rejestracyjnym. W razie niepodjęcia żadnej decyzji w ciągu 7 (siedmiu) dni od powiadomienia, Zamówienie zostanie anulowane w części Produktów niedostępnych.

§ 6 CENA PRODUKTÓW ORAZ FORMY PŁATNOŚCI

1. Cena podana przy każdym Produkcie jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta Zamówienia. Ceny towarów zamieszczone na stronie internetowej Sklepu zawierają podatek VAT i nie obejmują kosztów dostawy. Cena może zawierać w sobie indywidualnie naliczoną zniżkę lub rabat, przydzielony Klientowi w sposób zautomatyzowany – informacja o tym zamieszczona jest w podsumowaniu Zamówienia.
2. Dostawa towaru odbywa się w następujących wariantach oferowanych w Sklepie:
a) za pośrednictwem firmy kurierskiej (InPost),
b) za pośrednictwem Paczkomatów firmy InPost Paczkomaty, Orlen Paczka,

3. Informacje o kosztach dostawy dostępne są w procesie zamawiania przed złożeniem takiego Zamówienia.
4. Koszty dostawy zostaną uwzględnione w kwocie zamówienia w zależności od wyboru Klienta, co do sposobu dostawy, przy składaniu Zamówienia.
5. Sprzedawca udostępnia Klientowi następujące sposoby płatności za Produkty:
a) Przelew tradycyjny,
b) Karty płatnicze: Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro.
c) Blik.
Podmiotem świadczącym obsługę płatności online i płatności kartą jest mElements S.A,
z siedzibą: ul. Prosta 18, 00-850 Warszawa, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla M. ST. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego KRS: 0000590484, posiadająca NIP: 5223047892, REGON: 363203696.
6. Sklep nie realizuje zamówień z płatnością za pobraniem.
7. Wydanie Zamówienia nastąpi w czasie określonym w potwierdzeniu Zamówienia i zaakceptowanym uprzednio przez Klienta, nie później jednak niż w ciągu 7 (siedmiu) dni od daty zawarcia umowy lub zapłaty przelewem elektronicznym, Blikiem lub kartą płatniczą.
8. Zarejestrowani Użytkownicy mają dostęp do historii wszystkich swoich zamówień w zakładce „Moje konto”, natomiast dla pozostałych Użytkowników (niezarejestrowanych) informacje na temat szczegółów danego zamówienia są dostępne poprzez link wysłany w Potwierdzeniu zamówienia.

§ 7 REKLAMACJE

1. Sklep jest zobowiązany do dostarczenia Produktu zgodnego z umową i bez wad.
2. Sklep ponosi odpowiedzialność za brak zgodności towaru z umową, przy uwzględnieniu terminu przydatności Produktu do spożycia.

3. Produkt jest zgodny z umową, jeżeli:
a) Posiada cechy (takie jak rodzaj, ilość, jakość, kompletność) zgodne z treścią umowy;
b) Jest odpowiedni i przydatny do celów, do których jest przeznaczony i do których używa się Produktu tego rodzaju, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa, norm lub dobrych praktyk;
c) Posiada Ilość i cechy, w tym trwałość i bezpieczeństwo, jakie są typowe dla Produktu tego rodzaju i których Klient może rozsądnie oczekiwać, biorąc pod uwagę charakter Produktu;
d) Zostaje dostarczony wraz z opakowaniem, zawierającym opis produktu, których dostarczenia Klient może oczekiwać w świetle obowiązujących przepisów.

4. W przypadku stwierdzenia wadliwości dostarczonego produktu, Klient może złożyć reklamację i poinformować Sklep o zaobserwowanych nieprawidłowościach oraz udokumentować nieprawidłowości celem dokonania weryfikacji zastrzeżeń. Reklamację można złożyć w formie elektronicznej lub w formie pisemnej na adres Sklepu.
5. Sklep zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej wniesienia i do poinformowania Klienta o rozstrzygnięciu i dalszym postępowaniu w formie pisemnej lub za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres poczty elektronicznej podany w zgłoszeniu reklamacyjnym lub na innym trwałym nośniku.
6. W przypadku stwierdzenia przez Sklep braku zgodności Produktu z umową, Klient może żądać jego wymiany lub zwrotu zapłaconej kwoty.
7. Sklep zwraca kwoty należne wskutek skorzystania z prawa do zwrotu zapłaconej kwoty, zgodnie z punktem powyżej, niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Klienta o żądaniu zwrotu zapłaconej kwoty.
8. Klient nie może odstąpić od umowy, jeżeli brak zgodności towaru z umową jest nieistotny. Domniemywa się, że brak zgodności towaru z umową jest istotny.
9. Sklep ma obowiązek dokonać wymiany produktu w rozsądnym czasie od chwili, w której został poinformowany przez Klienta o braku zgodności z umową, i bez nadmiernych niedogodności dla Klienta, przy uwzględnieniu specyfiki towaru i celu, w jakim Klient go nabył.
10. Koszty wymiany ponosi Sklep. Klient ma obowiązek udostępnić Sklepowi Produkt podlegający wymianie. Sklep odbiera od Klienta towar na swój koszt. Sklep nie przyjmuje przesyłek odsyłanych za pobraniem.
11. W niektórych przypadkach nie jest konieczne wysyłanie reklamowanego Produktu, a Sklep może poprzestać na oględzinach zdjęć dostarczonych przez Klienta, o czym poinformuje go po otrzymaniu zgłoszenia reklamacyjnego.
12. Jeżeli brak zgodności z umową dotyczy jedynie niektórych towarów dostarczonych na podstawie umowy, Klient może odstąpić od umowy jedynie w odniesieniu do tych towarów, a także w odniesieniu do innych towarów nabytych przez Klienta wraz z towarami niezgodnymi z umową (w szczególności jeśli są powiązane z takim niezgodnym towarem), jeżeli nie można rozsądnie oczekiwać, aby Klient zgodził się zatrzymać wyłącznie towary zgodne z umową.
13. W razie odstąpienia od umowy Klient niezwłocznie zwraca towar Sklepowi na koszt sklepu, zgodnie z zapisami powyżej. Sklep zwraca Klientowi cenę niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania, przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
14. W przypadku zaistnienia sporu pomiędzy Sklepem a Klientem co do zasadności odmowy uwzględnienia reklamacji, Klientowi (Konsumentowi) przysługuje prawo skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Klient może skorzystać z mediacji lub też polubownego sądownictwa poprzez dostarczenie do instytucji, przed którą będzie toczyło się postępowanie, odpowiedniego formularza – wniosku o mediację lub wniosku o rozpatrzenie sprawy przed sądem polubownym. Lista przykładowych instytucji wraz z danymi teleadresowymi dostępna jest na stronie www.uokik.gov.pl a także pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr. Konsument ma dostęp do rozstrzygania sporów konsumenckich drogą elektroniczną za pomocą unijnej platformy internetowej (platforma ODR).

§ 8 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

1. Klient będący Konsumentem może odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki, jeśli towar nie został rozpakowany (warunek ten wynika ze specyfiki produktów – produkty spożywcze). Powinien wtedy złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy oraz dokonać zwrotu Towaru do Sklepu. W celu złożenia oświadczenia o odstąpieniu można skorzystać z formularza odstąpienia od umowy zamieszczonego w załączniku do Regulaminu. Termin uważa się za zachowany jeżeli Konsument wyśle oświadczenie o odstąpieniu w formie pisemnej na adres Sprzedającego lub drogą elektroniczną na e-mail – kontakt@naturtim.pl, najpóźniej w ostatnim dniu 14-dniowego okresu. Sprzedawca po wpłynięciu oświadczenia o odstąpienia w formie elektronicznej na ww. e-mail lub adres pocztowy potwierdzi niezwłocznie jego wpływ przez wysłanie informacji na adres poczty internetowej odstępującego. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy złożone po ww. terminie nie wywołuje skutków prawnych.
2. Towary powinny być zwrócone w stanie niezmienionym i kompletnym, bez śladów otwierania opakowania. Jeżeli zwracany Towar nosi ślady otwarcia opakowania, Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia przesyłki.
3. Zgodnie z przepisami prawo Konsumenta do odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeżeli przedmiotem Zamówienia m.in. jest umowa:
a. o świadczenie usług, za które konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości;
b. w której przedmiotem świadczenia jest towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
c. w której przedmiotem świadczenia jest towar ulegający szybkiemu zepsuciu lub mający krótki termin przydatności do użycia;
d. w której przedmiotem świadczenia jest towar dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
e. w której przedmiotem świadczenia są towary, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami.
4. Zwracany Towar należy odesłać najpóźniej w ciągu 14 dni od odstąpienia od umowy wraz z oświadczeniem o odstąpieniu na adres Sklepu. Konsument ponosi tylko bezpośrednie koszty zwrotu Produktu do Sklepu (koszty odesłania).
5. W przypadku odstąpienia od umowy, wszystkie dokonane przez Konsumenta płatności, w tym najniższe koszty dostawy z oferty Sklepu, zostaną przekazane na rzecz Konsumenta niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez Sklep oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
6. Zwrot płatności dokonanych kartą płatniczą lub przelewem elektronicznym następuje na rachunek bankowy, z którego nastąpiła płatność, chyba, że Klient w sposób wyraźny złoży przed dokonaniem zwrotu inną dyspozycję zwrotu niegenerującą dla Sklepu dodatkowych kosztów (np. w oświadczeniu o odstąpieniu).
7. Sklep może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Kupującego do chwili otrzymania zamówionego towaru  z powrotem od Kupującego.

§ 9 OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z prowadzeniem Sklepu jest NATURTIM GRALAK, URBAŃSKI SPÓŁKA KOMANDYTOWA, ul. BAŚNIOWA, nr 8 lok. 10, 87-800 WŁOCŁAWEK, REGON: 341626971, NIP: 8883121030. Dane przetwarzane są przede wszystkim w celu zawarcia i realizacji umowy sprzedaży (art. 6 ust 1 lit b) RODO) oraz w celu wywiązania się administratora z obowiązków prawnych, jakie na nim ciążą (art. 6 ust 1 lit c) RODO). Na zasadach określonych w RODO Klientowi przysługuje prawo dostępu do swoich danych osobowych, do ich sprostowania, żądania ich usunięcia lub wniesienia sprzeciwu z powodu szczególnej sytuacji. Klient ma również prawo do żądania od nas ograniczenia przetwarzania danych, a także do ich przenoszenia. W przypadku uznania, że dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z wymogami prawa, mają Państwo prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych znajduje się w Polityce prywatności zamieszczonej na stronie Internetowej Sklepu.

§ 10 PRAWA AUTORSKIE

Regulamin oraz wszelkie treści umieszczone w Sklepie, w tym zdjęcia i opisy, stanowią przedmiot praw autorskich w rozumieniu ustawy z 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych i podlegają ochronie prawnej. Jakiekolwiek ich kopiowanie, powielanie, rozpowszechnianie, bądź dokonywanie ich opracowań, w całości lub w części, jakimikolwiek metodami, urządzeniami, technikami, bez pisemnej zgody Sklepu jest zabronione.

§ 11 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Na każdy sprzedany przez Sklep Produkt wystawiany jest dokument rozliczeniowy zgodny z obowiązującymi przepisami podatkowymi. Dokument dostarczany jest drogą elektroniczną na podany przez Klienta adres poczty elektronicznej lub w formie tradycyjnej wraz z dostawą towaru.
2. Prawem właściwym do rozstrzygania wszelkich sporów jest prawo polskie. Spory wynikłe pomiędzy Klientem (Konsumentem) a Sprzedawcą będą rozstrzygane przed sądem właściwym według przepisów postępowania cywilnego. Niniejszy Regulamin podlega przepisom prawa polskiego i zgodnie z nimi będzie interpretowany. Niniejszy Regulamin nie ogranicza żadnych praw konsumentów do ochrony, które mogą użytkownikowi przysługiwać zgodnie z bezwzględnie obowiązującymi przepisami w kraju jego zamieszkania.
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianie Regulaminu Sprzedawca powiadomi zarejestrowanych Klientów drogą e-mailową z prawem wypowiedzenia umowy w terminie 14 dni. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie po 14 dniach od powiadomienia. Zamówienia złożone przed datą wejścia w życie zmian do niniejszego Regulaminu są realizowane na podstawie zapisów obowiązujących w dniu złożenia Zamówienia.
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 20.05.2024r.